在日常使用中經(jīng)常會各種打印機故障問題，有時候也不能隨時都叫維修師傅上門維修，所以在平時我們也要學(xué)一點打印機常見故障知識，這樣當(dāng)我們遇到打印機故障時，也能輕松應(yīng)對。

  1、打印機上出現(xiàn)字符亂碼

  在打印過程中頁面上的字符出現(xiàn)亂碼的主要原因是用戶使用不當(dāng)，這會導(dǎo)致數(shù)據(jù)系統(tǒng)或打印緩沖區(qū)混亂，所以容易導(dǎo)致打印機打印奇怪的字符 。 例如，一些用戶比較急。 在向打印機發(fā)送打印命令后，他們發(fā)現(xiàn)打印機沒有動靜時，會重復(fù)執(zhí)行打印命令。 這樣的結(jié)果是計算機系統(tǒng)無法及時響應(yīng)這么多的打印請求，這樣系統(tǒng)就會向打印機發(fā)出一些錯誤的指令，這就導(dǎo)致了打印非法字符的現(xiàn)象。  

   最快的解決方案是關(guān)閉電腦和打印機的電源，然后再打開電源以重新啟動它們，然后完全清除正在打印的作業(yè)。 如果仍然無法解決亂碼，請嘗試重新啟動打印服務(wù)器或更新驅(qū)動程序或再次執(zhí)行打印設(shè)置，然后亂碼現(xiàn)象就會解決。 如果打印機仍然無法正常工作，則需要對電腦系統(tǒng)進行消毒。  

  2、打印機無響應(yīng) 

  當(dāng)按下“打印”后，打印機仍無響應(yīng)。 這就需要進行故障排查。 首先，檢查電源線或數(shù)據(jù)線的聯(lián)系情況。 特別是在雷暴雨天氣下，就有可能發(fā)生短路現(xiàn)象。 其次，您需要檢查是否發(fā)送了過多的內(nèi)容以進行打印，這使打印機的內(nèi)存不足難以處理。 最后，檢查您的USB電纜。 由于打印機的標(biāo)準(zhǔn)USB電纜很短，因此許多用戶都使用USB延長電纜。 此時，有必要檢查其端口標(biāo)準(zhǔn)是否一致。 如果原始USB端口是USB 1.1標(biāo)準(zhǔn)，而擴展電纜標(biāo)準(zhǔn)是2.0，則兩種不同的標(biāo)準(zhǔn)電纜連接的直接結(jié)果是打印機沒有響應(yīng)。 

  3、打印圖標(biāo)消失

  有時明明按了打印，但是任務(wù)欄上的打印機圖標(biāo)卻消失。 導(dǎo)致此故障的主要原因是用戶頻繁對USB線進行熱插撥。 盡管當(dāng)前所有打印機都支持熱插拔，但是WinXP操作系統(tǒng)對USB打印機的熱插拔支持有限。 拔下打印機接口，或者在打印機工作時突然拔下USB接口，很容易導(dǎo)致USB打印機暫時從系統(tǒng)的打印機列表窗口中消失。 即使重新啟動系統(tǒng)，系統(tǒng)也只會彈出“發(fā)現(xiàn)新硬件”提示，但有時打印機圖標(biāo)仍然無法顯示。  

  解決方法是：第一步，打開系統(tǒng)的屬性設(shè)置窗口，單擊該窗口中的“硬件”標(biāo)簽，然后在對應(yīng)的標(biāo)簽頁面中單擊“設(shè)備管理器”按鈕，進入到系統(tǒng)的設(shè)備列表界面；第二，打開的界面中，仔細(xì)檢查一下是否多出了一個新的USB選項，要是有的話可以直接雙擊它，在其后出現(xiàn)的屬性設(shè)置界面中，可能會看到“可刪除”、“斷開”這些選項，在缺省狀態(tài)下其中的“可刪除”選項處于取消選中狀態(tài)。此時，大家只要將“可刪除”選項重新選中，再將計算機系統(tǒng)重新啟動一下，這樣就能讓暫時消失的USB打印機圖標(biāo)重新顯示出來了。 

  4、無法打印大文件

  這種情況在激光打印機中更常見。 打印小文件時可能是正?，F(xiàn)象，但打印大文件時會崩潰。 此問題主要是軟件故障。 您可以檢查硬盤上的剩余空間，刪除一些無用的文件，或查詢打印機內(nèi)存量以查看是否可以擴展。

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